如今，“物業(yè)費(fèi)”這個詞時常能觸動人們敏感的神經(jīng)。一方面，物業(yè)費(fèi)是每家每戶的固定支出，自然在居民心目中有著沉重的分量。另一方面，物業(yè)費(fèi)定價和征收機(jī)制不合理，帶來了諸多矛盾和問題。更重要的是，長期固定價格的物業(yè)費(fèi)讓不少鄭州物業(yè)公司深受其害，甚至老舊小區(qū)“拋售”頻頻發(fā)生。如何解決矛盾？物業(yè)費(fèi)定價機(jī)制的依據(jù)是什么？

       從老百姓和居民的角度來看，任何商品或服務(wù)的價格越低越好。但是，近四十年的市場經(jīng)濟(jì)經(jīng)驗(yàn)告訴我們，由供求關(guān)系決定的市場價格是純粹合理的。任何非市場因素對價格的干預(yù)往往適得其反。正因如此，2013年《中共中央關(guān)于全面深化改革的決定》正式提出“讓市場起決定性作用，更好發(fā)揮政府作用”。 2014年，國家發(fā)改委下發(fā)通知，放開非保障性住房的定價權(quán)，充分發(fā)揮市場調(diào)節(jié)價格的作用。顯然，這是一個方向正確的極其正確的決定。

        從本質(zhì)上講，鄭州物業(yè)管理服務(wù)與市場經(jīng)濟(jì)中的其他商品或服務(wù)沒有區(qū)別，價格應(yīng)由市場或買賣雙方共同決定。一方面，物業(yè)管理服務(wù)不屬于軍工、石油、鐵路等關(guān)系國計(jì)民生的重大國民經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，定價時不存在影響國家安全和戰(zhàn)略利益的重大問題。權(quán)力交給市場。另一方面，物業(yè)管理不是醫(yī)療、教育、公交等關(guān)系民生底線的公益行業(yè)。沒必要用穩(wěn)定物業(yè)費(fèi)的方式來覆蓋民生。也就是說，市場這只“看不見的手”顯然能夠更好地發(fā)揮提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和收取物業(yè)管理費(fèi)的作用。

小區(qū)房產(chǎn)貶值終究會傷害到業(yè)主

       但遺憾的是，雖然國家發(fā)改委放開了物業(yè)費(fèi)的定價權(quán)，但實(shí)際上物業(yè)費(fèi)很難由業(yè)主和物業(yè)公司說了算。新建小區(qū)時，初期物業(yè)費(fèi)仍需按照政府指導(dǎo)價執(zhí)行。按照規(guī)定，物業(yè)費(fèi)只有在社區(qū)組成業(yè)主委員會并與物業(yè)公司協(xié)商后，才能合理、合法地進(jìn)行調(diào)整。眾所周知，在當(dāng)今中國，業(yè)主委員會在很多社區(qū)都是極其“難搞”的組織。一項(xiàng)全國統(tǒng)計(jì)顯示，只有不到50%的社區(qū)建立了業(yè)主委員會，只有15%的社區(qū)運(yùn)作良好。在這種情況下，物業(yè)費(fèi)保持不變就成了常態(tài)。十幾年不調(diào)整的政府指導(dǎo)價，成為不少物業(yè)公司的噩夢。

        其中，尤其是老小區(qū)。很多老舊小區(qū)都是脫胎于過去單位的福利房。物業(yè)費(fèi)過去只是象征性的收費(fèi)。單位要么直接為員工發(fā)工資，要么給予大量補(bǔ)貼。在經(jīng)過多年房地產(chǎn)市場化改革的今天，很多小區(qū)依然沿襲過去的思路，希望物業(yè)費(fèi)越低越好，這是不現(xiàn)實(shí)的。

       一方面，這幾年物價普遍上漲，不少物業(yè)管理公司面臨著人工、材料、材料成本的壓力。在物業(yè)價格沒有調(diào)整的情況下，有時物業(yè)管理公司只能東拆西補(bǔ)，久而久之影響了物業(yè)服務(wù)的效率和水平，造成業(yè)主與業(yè)主之間的矛盾。另一方面，物業(yè)費(fèi)未市場化也抑制了物業(yè)服務(wù)人員的積極性，服務(wù)質(zhì)量和水平停滯不前，*終會導(dǎo)致小區(qū)房產(chǎn)貶值，業(yè)主*終會被傷害。房地產(chǎn)市場化作為改革開放進(jìn)程中的一次重大變革，影響深遠(yuǎn)。物業(yè)服務(wù)作為房地產(chǎn)的附屬品，在定價機(jī)制上應(yīng)進(jìn)一步市場化。改革開放幾十年的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，那些對價格放開的擔(dān)憂多半是杞人憂天。顯然，舊的房價定價機(jī)制已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的市場需求和形勢，改革勢在必行?？傆幸惶?，物業(yè)費(fèi)會進(jìn)入合理良性的定價軌道。屆時，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量將決定價格，性價比將成為**衡量標(biāo)準(zhǔn)，除此之外別無他物。物業(yè)費(fèi)終將進(jìn)入一個市場決定一切的時代！