如何做到物業(yè)保潔精細化管理？
大部分物業(yè)公司的保潔服務(wù)都是交由外包保潔公司進行的，而結(jié)算基本上都是按人均費用標準，鄭州物業(yè)這樣的方式產(chǎn)生的弊端主要有三個：
**、保潔工作有時候是需要臨時加人完成的，加人的時候物業(yè)公司不給結(jié)算，平時不滿勤，物業(yè)公司又要扣錢，鄭州物業(yè)就不愿意了，就按編制的人頭數(shù)上工，很多工作質(zhì)量就無法保障；
第二、物業(yè)公司上班點人頭，品質(zhì)監(jiān)管要扣款，保潔公司想上機械代替人，物業(yè)公司依然按人頭費結(jié)算，保潔公司利潤微薄，不得不靠偷人頭生存，甚至出現(xiàn)雇人代打上下班卡的情況；
第三、保潔公司出于各種原因，利用賄賂管理人員降低成本，造成品質(zhì)和廉政的惡性循環(huán)鄭州物業(yè)。
保潔公司也同樣需要利用規(guī)模擴張和技術(shù)更新提高效益，但是與甲方物業(yè)公司按人頭結(jié)算的合約模式又嚴重壓縮了保潔公司的操作空間，保潔公司既無法通過提高人均效能增加效益，也無法通過集約化管理降低成本，加之勞動力緊張，高齡人員的使用就成了不可避免的問題，工效降低了，風險提高了。
鄭州物業(yè)，物業(yè)公司采用彈性人頭制，控質(zhì)不控人的方式操作可行嗎？答案是，在現(xiàn)有的管理模式下是不可行的，因為缺乏精細化管理做支撐。
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