鄭州物業(yè)外包的優(yōu)勢
1、通過業(yè)務(wù)外包可以降低經(jīng)營成本。其一,由于專業(yè)化分工所帶來的高效率,許多專業(yè)性服務(wù)公司在其專業(yè)領(lǐng)域都擁有比物業(yè)管理企業(yè)更有效的資源和組織。這些企業(yè)通過承攬大量專項服務(wù)業(yè)務(wù),通過規(guī)模經(jīng)營來實現(xiàn)比單個物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營高得多的經(jīng)營效率,因而能夠以優(yōu)質(zhì)低價為物業(yè)管理企業(yè)提供服務(wù),從而使得物業(yè)管理企業(yè)節(jié)省運營的費用;其二,由于業(yè)務(wù)外包,日常工作中只需配備少數(shù)維修人員,管理開支大為減少;其三,將專項業(yè)務(wù)外包有利于物業(yè)管理企業(yè)節(jié)約固定資產(chǎn)投資,在財務(wù)管理上,支付固定合同的現(xiàn)金較設(shè)立內(nèi)部成本中心進(jìn)行預(yù)算管理,通常更進(jìn)行成本控制??傊?,業(yè)務(wù)外包可以有效降低成本,增加企業(yè)利潤鄭州物業(yè)外包。
2、業(yè)務(wù)外包可以有效地提高服務(wù)質(zhì)量。專業(yè)公司通過發(fā)揮資源優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢來提高其所提供的產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量。專業(yè)公司由于業(yè)務(wù)相對單一而且專注,使得其專業(yè)化優(yōu)勢得到充分彰顯。比如專業(yè)的電梯維修保養(yǎng)公司,可以科學(xué)規(guī)范地制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計劃,達(dá)到預(yù)想的維護(hù)保養(yǎng)效果;專業(yè)的保安公司,有較系統(tǒng)的保安員管理辦法及訓(xùn)練方式,結(jié)合當(dāng)今鄭州物業(yè)外包
3、業(yè)務(wù)外包可以增加服務(wù)項目,*大限度地滿足業(yè)主、物業(yè)使用人的消費需求。社會思潮的多元化和業(yè)主生活環(huán)境的差異性導(dǎo)致了業(yè)主需求的復(fù)雜化和差異化。多元化的服務(wù)需求對物業(yè)管理提出了更高的要求,而實際上物業(yè)管理企業(yè)自身服務(wù)能力是有限的,靠企業(yè)本身的服務(wù)產(chǎn)品及企業(yè)的現(xiàn)有利于是不可能全面滿足業(yè)主的要求,也無力去挖掘業(yè)主的服務(wù)需求,即使挖掘出來也無法及時提供相應(yīng)的服務(wù)。這種消費需求日益增長與資源匱乏的矛盾,只有通過業(yè)務(wù)外包,即資源外取才能得以解決鄭州物業(yè)外包。
4、業(yè)務(wù)外包可以規(guī)避一些風(fēng)險,增強企業(yè)防范和抵御風(fēng)險的能力。對于風(fēng)險高、管理難度大、專業(yè)性強的業(yè)務(wù),也可采用外包的服務(wù)方式以確保在服務(wù)提供的同時規(guī)避管理責(zé)任風(fēng)險。如電梯設(shè)備的維保與運行,在多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)均采用外包的服務(wù)方式,其原因可能包括:電梯屬特種設(shè)備,國家對其的管理要求極為嚴(yán)格,要求從業(yè)企業(yè)有專項資質(zhì)許可(包括經(jīng)營資質(zhì)和安全許可),從業(yè)人員技術(shù)要求較高且要持證上崗,屬于典型的技術(shù)含量高、管理難度大、安全責(zé)任風(fēng)險大的專項外包業(yè)務(wù)。另外,物業(yè)管理企業(yè)通過外包不會再陷入各種具體的糾紛中。所謂“冤有頭,債有主”,哪一個專業(yè)公司服務(wù)不到位,產(chǎn)生了問題,就有哪一個專業(yè)公司承擔(dān)責(zé)任。
5、物業(yè)管理企業(yè)實施專項服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)委托帶來的*直接好處,是通過轉(zhuǎn)委托把企業(yè)有限的內(nèi)部資源集中在*具成本效益、*有價值的核心業(yè)務(wù)上,使物業(yè)管理企業(yè)人員保持精干,從而獲得提升核心競爭力的機會。物業(yè)管理企業(yè)通過專項業(yè)務(wù)外包,逐步從繁雜的專業(yè)化事務(wù)中解脫出來,成為物業(yè)管理的組織者、監(jiān)督者和協(xié)調(diào)者,實現(xiàn)了“管理”職能的回歸,扮演了一個服務(wù)集成商的角色。物業(yè)管理企業(yè)不是業(yè)主服務(wù)需求的生產(chǎn)者,不再直接向業(yè)主提供有形服務(wù),而是通過提供間接服務(wù)、人文服務(wù)和信息服務(wù),組織和落實社會專業(yè)服務(wù)資源,為業(yè)主提供服務(wù)鄭州物業(yè)外包。